僕は初回のお客様には必ず施術前に問診をするんです
主訴の事、痛みの経過、既往歴、仕事や趣味などなど
問診をしていく中で
様々なことを想像していきます
その上で距離感の選択、話し方の選択、会話量や声の大きさ・室温まで決めていくのですが
最近問診中にお客様から
「以前通っていた接骨院でこのままだと歩けなくなると言われまして・・・」
とか
「週2〜3回通わないとこのまま悪化していきますよって言われて・・・」
とかそんな話をやたらに聞くんですよ
いわゆる恐怖を煽って来院させる手法
・・・・
本当にやめてほしい。
類似業として本当に腹が立つんですよね
「お客さまに失礼」とか綺麗事を言うつもりは毛頭ないんですが
とにかくその手のやり方が本当に嫌いです
もはや半分詐欺だと思っています
そんな恐怖を煽って回数券を買わせて
お客さまに「やっぱり回数券なんて買わなければよかった」と思われて
一体何になるのか理解できん
経営しているとどうしてもお金の事がつきまといます
でも「変えちゃいけない部分」ってあると思うんです
この部分を安易に変えちゃう人
・・・です。
施術以外もそうですけどね
僕はその部分を絶対に大切にしていきたいと思います
本日は以上です!
お読みいただきありがとうございました!
そんな人は簡単に歩けなくなったり動けなくなったりしません